Как узнать свой тариф Ростелеком?

Содержание: 

• 1 Как можно узнать свой тариф сотовой связи?
  • 1.1 При помощи USSD запроса
  • 1.2 При помощи обращения к оператору техподдержки
  • 1.3 При помощи SMS-сообщение
• 2 Как быстро получить информацию о тарифе домашнего или мобильного телефона, интернета

Клиентам компании известно, что тарифных планов у Ростелекома множество, каждый из них предназначен удовлетворить потребности определенной группы населения. Пользователь услугами, предоставляемыми компанией в сфере стационарной и сотовой телефонной связи или интернета, вполне может запутаться в изобилии наименований. Случаются ситуации, когда клиенту нужно узнать название своего тарифа, чтобы уточнить некоторые его пункты, либо сменить на другой. Для этих целей предусмотрено несколько вариантов.

Как можно узнать свой тариф сотовой связи?

Способы просты и полностью доступны для любого клиента:

При помощи USSD запроса

Чтобы быстро узнать точное название своего тарифа, необходимо осуществить комбинацию клавиш *108# и вызов. Если нужно уточнить не просто название, но и стоимость услуг, то запрос отправить необходимо на *107#. Буквально в течение одной минуты вы получите сообщение, содержащее название тарифного плана и перечень услуг с ценами.

При помощи обращения к оператору техподдержки

Для соединения с оператором вам нужно позвонить на бесплатный номер 8-800-300-18-00, либо 118-02, и он поможет узнать свой тариф. Подробная инструкция, а также список дополнительных телефонов можно найти на официальном сайте на странице «как позвонить оператору».

При помощи SMS-сообщение

Выяснить, как правильно называется текущий тарифный план, можно при помощи короткого сообщения на номер 220 или 100. В первом случае текст сообщения должен состоять из одного единственного символа — * (звездочка), а во втором нужно будет будет набрать текст 42 (только лишь число).

Как быстро получить информацию о тарифе домашнего или мобильного телефона, интернета

1. Необходимо пройти процедуру регистрации на официальном сайте в «Едином личном кабинете Ростелеком». Здесь вы будете иметь доступ к полной информации по тарифу, включая его название, описание услуг и их стоимость.
2. Позвонив в службу поддержки абонентов, оператор которой ответит на все ваши вопросы. Осуществить звонок можно как с мобильного, так и стационарного телефона.
3. Во время личного визита в офис «Ростелекома», где грамотный менеджер поможет решить проблему (но только при наличии документа, удостоверяющего личность). Адрес ближайшего центра обслуживания абонентов можно найти на соответствующей странице официального сайта.

Любой из перечисленных вариантов поможет вам не только узнать свой тариф Ростелеком, но также получить информацию о том, как поменять тариф у Ростелекома на более выгодный для вас, как управлять услугами действующего тарифа и многое другое.